X Sigorta Konsept demo

20 yıllık bir poliçe sistemini işi durdurmadan buluta taşımak.

Teklif ekranlarını tek sayfaya indiren yeni bir acente portalı ve arkadaki eski ana sistemi ürün ürün, planlı kesinti olmadan buluta taşıyan bir göç kurgusu. Demo, ikisinin yan yana nasıl çalıştığını gösteriyor.

Bu bir konsept demodur. X Sigorta kurgusal bir şirkettir; ekranlardaki tüm veriler örnektir. Benzer bir ürünü sizin süreçleriniz ve verilerinizle birlikte kurabiliriz.

Sektör
Sigorta
Yetkinlikler
Platform Modernizasyonu, Deneyim Tasarımı, Bulut & DevOps
Platform
Web
Tür
Konsept demo · 2026
X Sigorta acente portalı konseptinde, örnek verilerle kasko teklifi ekranı: araç bilgileri, teminatlar ve paket seçimi tek sayfada; sağda ₺18.420 tutarında Geniş Kasko teklif kartı ve Poliçeleştir düğmesi. Arkada eski sistemin F tuşlarıyla gezilen dokuz ekranlı poliçe giriş ekranı görünüyor.

Problem

Köklü bir sigortacıda satılan her poliçe, çoğu zaman yirmi yıldır üzerine yama eklenen tek bir ana sistemden geçer.

Yükü her gün ilk hissedenler acentelerdir. Bu senaryoda X Sigorta 2.300 acenteyle çalışıyor; bir kasko teklifi dokuz ekrandan geçiyor ve ortalama 12 dakika sürüyor. Her yeni sürüm için sistem hafta sonu kapatılıyor, bu yüzden değişiklikler seyrek ve büyük paketler hâlinde çıkıyor.

Asıl risk görünmeyen taraftadır. Prim hesaplarından istisnalara kadar iş kurallarının çoğu yalnızca kodda yazılıdır ve onları bilen uzmanlar birer birer emekliye ayrılır. Sistemi olduğu gibi bırakmak da, tek seferde yenisine geçmek de göze alınamaz.

Yaklaşım

Eskiyi kapatmadan, yenisini etrafına kurarız.

Böyle bir projeye bir sistem arkeolojisiyle başlarız. Sigortacının uzmanlarıyla birlikte yirmi yıllık kodu okur; prim hesaplarını, istisnaları ve onay adımlarını tek tek çıkarırız. Her kural yazılı bir tanıma ve onu doğrulayan bir teste dönüşür; böylece bilgi kişilere bağlı kalmaz.

Göçü strangler-fig deseniyle kurgularız. Yeni platform eski sistemin önüne bir cephe olarak yerleşir; taşınan ürünler yeni altyapıda çalışırken diğerlerinin istekleri arkada eski sisteme gitmeye devam eder. İlk yenilenen şey acentenin gördüğü ekrandır. Bu senaryo için hazırladığımız örnek planda göç dört fazda, yaklaşık 14 ayda tamamlanıyor.

X Sigorta acente portalı konseptinin masaüstü paneli, örnek verilerle: sol menü; aktif poliçe, Eylül üretimi, yenileme bekleyen poliçeler ve ortalama teklif süresi kartları; aylık prim üretimi grafiği, ürün dağılımı halka grafiği ve son poliçeler tablosu.
Acente paneli: vadesi yaklaşan yenilemeler, aylık prim üretimi, ortalama teklif süresi ve son poliçeler tek ekranda.
Çözüm

Acentenin gördüğü tek ekran ve onu ayakta tutan üç parça.

  1. Tek ekranda teklif

    Araç bilgisi, teminatlar, paket ve prim aynı sayfada. Acente bir seçeneği değiştirdiğinde fiyat anında güncellenir; dokuz ekranlık akış tek bir forma iner.

  2. Olay tabanlı köprü

    Eski ve yeni sistem, Kafka üzerinden akan olaylarla senkron kalır. Göç süresince iki taraf da aynı poliçeyi aynı anda, aynı şekilde görür.

  3. Kesintisiz sürüm

    Blue-green dağıtımda yeni sürüm canlı ortamın yanında hazırlanır, trafik tek adımda ona yönlenir. Geri dönmek de tek adım.

  4. İş kuralları kataloğu

    Koddan çıkarılan her kural okunabilir bir katalogda durur ve otomatik regresyon testleriyle korunur. Bir kural değiştiğinde neyin etkilendiği canlıya çıkmadan görülür.

İki telefon ekranında X Sigorta acente portalı konsepti, örnek verilerle. Solda bu haftanın yenilemeleri; her poliçede mevcut prim, yeni teklif tutarı ve Gönder düğmesi. Sağda 1 dakika 24 saniyede hazırlanan ₺18.420 tutarında Geniş Kasko teklifi, teminat listesi ve Poliçeleştir düğmesi.
Aynı portal telefonda: haftanın yenilemeleri mevcut ve yeni primle yan yana, hazır teklif tek dokunuşla poliçeye dönüşüyor.
Örnek göç planının 9. ayını gösteren göç haritası diyagramı. Üstte yeni platform: acente portalı, ürün bazlı yönlendiren API ağ geçidi ve teklif, poliçe, tahsilat, iş kuralları servisleri. Ortada iki sistemi çift yönlü senkron tutan Kafka olay köprüsü. Altta kademeli sökülen eski ana sistem: kasko, trafik ve işyeri yeni platformda, konut ve DASK %64’te, kalan modüller 11 ile 14. aylar arasında sırada.
Göç haritası, örnek planın 9. ayı: yeni platform ile eski ana sistem olay köprüsüyle senkron. Kasko, trafik ve işyeri yeni platformda; konut ve DASK %64’te.
Bugün ve hedef

Değişen yalnızca ekranlar olmaz.

İş kuralları

Bugün

Yalnızca kodda ve emekliye ayrılan uzmanların hafızasında.

Hedef

Okunabilir bir katalogda, otomatik testlerle korunuyor.

Sürüm

Bugün

Hafta sonu kesintisiyle, seyrek ve büyük paketler hâlinde.

Hedef

Blue-green dağıtımla mesai içinde; geri dönüş tek adım.

Altyapı

Bugün

Yirmi yıllık ana sistem ve SQL Server.

Hedef

Azure’da .NET 8, Kafka ve PostgreSQL.

Neyi ölçeriz

Acente hızlanmalı, altyapı hafiflemeli.

%50Hedef: teklif hazırlama süresinde kısalma
0Hedef: göç boyunca planlı kesinti
%90Hedef: kataloğa alınan iş kurallarında test kapsamı
%20Hedef: altyapı maliyetinde azalma

Hedefler bu senaryo için belirlediğimiz örnek ölçütlerdir; gerçek sonuçlar projeye göre değişir.

Tasarım ilkesi

İyi bir göçü acente yalnızca daha hızlı bir teklif ekranı olarak fark etmeli. Arkada hangi ürünün hangi sistemde çalıştığını bilmesine hiç gerek kalmamalı.

Teknoloji ve önerilen ekip

Teknoloji

  • .NET 8
  • C#
  • Azure
  • Kafka
  • React
  • TypeScript
  • SQL Server → PostgreSQL

Önerilen ekip 12 kişi

  • 2çözüm mimarı
  • 2ürün tasarımcısı
  • 6yazılım mühendisi
  • 2DevOps mühendisi
Sıradaki demo · X Lojistik

Filo Operasyon Merkezi

Filo planlama, canlı takip ve sürücü uygulamasını tek platformda birleştiren operasyon merkezi.